Praktikums als Gästebetreuer - Kroatien - Istrien / Pula

Praktikumsbericht Nr. 21

Erziehungswissenschaft / Pädagogik

Aufgabenbereich und Erfahrungen

1,200 Wörter () | 0 Quellen | 2008

Published on: 03.03.2009

Inhaltsangabe:

Der Autor beschreibt in seinem Praktikumsbericht das Aufgabenfeld eines Gästebetreuers. Der Beruf wird als sehr vielfältig und abwechslungsreich empfunden. Von der Betreuung von Reisegruppen, Organisation und Verwaltung, bis hin zu Freizeitgestaltung wie Buchung von Ausflügen, Information über Sportangebote und Reiseleitung. Alles in allem ein breitgefächerter Aufgabenbereich, der jede Menge Vielfalt bietet.

Outline:

Praktikumsbericht
Organigramm
Interview
Persönliches Fazit

Aus der Arbeit:

Der Gästebetreuer stand den Gruppen von der Anreise bis zur Abreise jederzeit zur Verfügung. Es begann damit, wenn der Kunde, das Zielgebiet erreicht hatte und aus dem Bus stieg. Die Begrüßung des Kunden ist von Anfang wichtig, da der Kunde sich ja auch wohlfühlen sollte, hier ist auch von den Gästebetreuern wichtig, dass sie ein gepflegtes Erscheinungsbild hatten! Auch für Akzente Reisen GmbH war es wichtig, dass wir Gästebetreuer bei An- und Abreise ein gelbes T- Shirt trugen. Das symbolisiert für die neuen bzw. alten Gruppen einen sogenannten Wiedererkennungswert von Akzente Reisen GmbH.